A Moda Mix Fashion respeita a privacidade dos nossos clientes. Essa Política de Privacidade tem como finalidade mostrar o compromisso da nossas lojas e e-commerce. Toda a nossa comunicação e suas informações estão seguras em nosso site e banco de dados. Ratificamos que existe a possibilidade de alteração dessa Política de Privacidade a qualquer momento, sempre buscando constante melhoria.

Os seus dados podem ser coletados no momento do cadastro para efetuar a sua compra ou na criação do cadastro. São os dados, mas não se limitando a esses itens: QUANDO PESSOA FÍSICA: nome completo, data de nascimento, gênero, CPF, e-mail, número de telefones celular, endereço completo e senha para cadastro no site; QUANDO PESSOA JURÍDICA: razão social, CNPJ, nome do representante legal, endereço completo, situação tributária, inscrição estadual, telefone e senha para cadastro no site. Nosso site faz uso de cookies, deste modo, cabe ao usuário fazer as configurações e ajuste no navegador caso queira bloqueá-los. O site pode ter algumas funções limitadas por conta disso. Com o cadastro do seu e-mail, enviaremos novidades e ofertas promocionais especiais para você. Caso queira, a assinatura pode ser cancelada em link sinalizado no próprio e-mail. Quando um produto estiver em falta no nosso estoque, você poderá preencher o campo “Avise-me por e-mail” e enviar para que possamos entrar em contato quando houver reposição.

Obrigada por confiar na gente! A Moda Mix Fashion é uma loja física consolidada de moda feminina, masculina, infantil e íntima no estado da Bahia e que vimos a necessidade dos nossos clientes em trazer nossos produtos online para facilitar ainda mais a nossa relação. SELO KONDUTO: selo antifraude para e-commerce e pagamentos digitais para mais segurança na sua compra. Mais de 15 anos no mercado físico; 10 lojas na cidade de Feira de Santana; Vendemos 40 grandes marcas em nosso portifólio; Pensou em moda, moda mix: slogan que descreve o nosso compromisso em trazer as melhores novidades para os nossos cliente.

Todas as informações que forem disponibilizadas por você estão seguras no nosso site, ambiente confiável e controlado. Contamos com certificado de segurança SSL, que criptografa e mantem em sigilo tudo que for fornecido por você.

Sobre o prazo, o mesmo será estabelecido considerando as variáveis de estoque, região, confirmação de pagamento (pelo banco ou administradora do cartão), emissão de nota fiscal, separação de produto e postagem. O tempo estimado da entrega é disponibilizado pela transportadora Correios de acordo com o endereço colocado no cadastro da compra. Você será atualizado sempre que o status do seu produto mudar por um e-mail da nossa loja. A entrega só poderá ser feita para uma pessoa portando documentação e que tenha idade maior ou igual a 18 (dezoito) anos. Ao receber o produto, você deverá verificar as condições de sua encomenda, como estado de embalagem (se está corrompida de alguma forma). Caso esteja aberta ou rasgada de forma considerável, você deverá: recusar receber o produto e anotar a DANFE do mesmo, colocando que a razão da recusa foi “embalagem avariada” ou “produto avariado” e, após isso, informar em nossa Central de Atendimento por telefone imediatamente ou até 72h solicitando troca ou devolução do valor pago. Não podemos nos responsabilizar por atrasos, essa competência fica aos Correios.

Nossos produtos tem até 90 dias de garantia, a contar do recebimento do seu pedido. Sendo que as devoluções só serão aceitas caso não se configurem nos itens: má conservação ou má utilização, desgaste natural do produto ou danos acidentais. Nossa loja fará a análise da sua solicitação e, caso não se enquadrem nos itens listados anteriormente, a troca é feita por Correios. O procedimento será explicado no momento do contato.